Política de Envios — VestPro

Rascunho. Última atualização: [data].

Transportadora

Todas as encomendas são enviadas por UPS (Portugal, Espanha e restantes países europeus). O número de rastreio UPS é enviado por email na expedição.

Portes

Os portes são calculados em tempo real no checkout pela UPS, com base no destino, peso e dimensões da encomenda, e apresentados antes do pagamento. Se o cálculo não estiver disponível, aplica-se a tarifa fixa da zona:

Zona	Países	Tarifa fixa de reserva	Portes grátis acima de	Prazo indicativo após expedição
Portugal Continental	PT	[x] €	[x] €	[1–2] dias úteis
Açores e Madeira	PT ilhas	[x] €	[—]	[3–5] dias úteis
Espanha	peninsular + Baleares	[x] €	[x] €	[2–4] dias úteis
UE zona 1	FR, BE, LU, NL, DE, AT, IT	[x] €	[x] €	[3–5] dias úteis
UE zona 2	IE, DK, PL, CZ, SK, SI, HU, HR	[x] €	[x] €	[4–6] dias úteis
UE zona 3	SE, FI, EE, LV, LT, RO, BG, GR, CY, MT	[x] €	[—]	[5–8] dias úteis
[Fora da UE, se aprovado]	CH, NO, GB	[x] €	—	[x]

Não enviamos para Canárias, Ceuta, Melilla e outros territórios fora do território aduaneiro/IVA da UE [salvo indicação].

Envios para fora da UE [se aplicável]

Direitos aduaneiros e impostos de importação [a cargo do cliente (DAP) / incluídos (DDP)].

Prazos de preparação

• Artigos em stock no fornecedor: [x–y] dias úteis até expedição.
• Sem stock imediato: prazo indicado na ficha do produto.
• Personalizados: prazo definido no orçamento.

Receção

Verifique a embalagem à entrega e registe danos junto do estafeta UPS; comunique-nos em [48 h] para geral@vestpro.pt.